À l'ère numérique d'aujourd'hui, les systèmes informatiques sont devenus le 'centre nerveux' des organisations. Cependant, les méthodes de maintenance restent encore bloquées au stade du 'fonctionnement en silos' :

Les opérations réseau sont gérées par une équipe, les opérations de base de données par une autre, et les opérations d'hébergement ou de virtualisation par encore une autre équipe...

Lorsque les systèmes métier ralentissent, est-ce un problème de réseau ? Un problème de système d'exploitation ? Ou un goulot d'étranglement de base de données ?

Plusieurs équipes collaborent de manière inefficace pour diagnostiquer les problèmes, manquant souvent de support de données efficace, ce qui entraîne une analyse incomplète des problèmes.

Ce modèle d'opérations décentralisé est devenu un risque caché majeur entravant le fonctionnement stable des entreprises.

Identifier les risques potentiels tôt et étouffer les défaillances dans l'œuf

Bien que l'IA puisse efficacement aider le personnel opérationnel à analyser et résoudre diverses défaillances, elle peine à aider les utilisateurs à les prédire. Par conséquent, un système de surveillance et d'alerte en temps réel hautement efficace est essentiel pour exposer les risques au stade de la germination, émettre des alertes opportunes et empêcher que des problèmes mineurs ne deviennent des défaillances majeures.

KCareOne est né dans ce but :

• Couverture Full-Stack : Serveurs, équipements réseau, systèmes d'exploitation, bases de données, middleware, services web et tous les autres actifs informatiques.

• Sans agent : Collecte de données via des connexions par protocoles standard, avec zéro intrusion et aucune perturbation des systèmes métier.

• Alerte intelligente : Prend en charge la diffusion précise multi-canal, la convergence et la suppression des alertes, réduisant le bruit d'alerte et se concentrant sur les causes racines.

• Service hébergé dans le cloud : Les alertes génèrent automatiquement des ordres de travail, et des experts basés dans le cloud fournissent une localisation et réparation à distance, réalisant une boucle fermée de 'alerte → résolution' et délivrant des résultats tangibles.

Réduire les coûts et augmenter l'efficacité avec des opérations unifiées

Dans une ère où la réduction des coûts et l'amélioration de l'efficacité sont des demandes centrales, KCareOne offre un modèle d'opérations entièrement nouveau :

• La surveillance unifiée et l'alerte centralisée réduisent le besoin de multiples outils et d'investissements parallèles en équipes.

• Les opérations hébergées dans le cloud permettent d'accéder à un support d'experts professionnels sans nécessiter une main-d'œuvre importante sur site.

• Les opérations en boucle fermée intelligentes améliorent considérablement l'efficacité de résolution des problèmes et réduisent les pertes commerciales causées par les pannes.

Que ce soit pour les grands centres de données, les sièges sociaux d'entreprise ou les industries avec des exigences extrêmement élevées en matière de stabilité du système, comme la finance, la santé et la fabrication, KCareOne peut aider à construire un nouveau modèle d'opérations 'efficace, intelligent et à faible coût'.